Güzellik salonları için çok dilli WhatsApp randevu sistemi
Salonda kaybedilen gelir çoğunlukla reklamda değil, cevaplanmayan mesajda ve gelmeyen randevuda. İkisi de otomasyonla çözülüyor.
Bu sayfadaki işletmelerin takıldığı yer
Yoğun saatlerde gelen mesajlara bakacak kimse olmuyor; müşteri cevap alamayınca başka salona gidiyor. Reklam bütçesi harcanmış, randevu kaçmış oluyor.
Gelmeyen randevular ise doğrudan boş koltuk demek. Hatırlatma yapılmadığında bu oran çoğu salonda ciddi bir gelir kaybı üretiyor.
Örnek senaryo
Cumartesi öğleden sonra dört mesaj geliyor; ikisi Türkçe, biri Rusça, biri Almanca. Otomasyon hepsine kendi dilinde dönüyor, uygun saatleri gösteriyor ve randevuları takvime yazıyor. Randevudan bir gün önce hatırlatma gidiyor; iptal edilen saat bekleme listesindeki müşteriye otomatik teklif ediliyor.
Kurduğumuz sistem
Dört dilde otomatik karşılama ve randevu alma
Takvime yazan ve teyit gönderen randevu akışı
Randevu öncesi hatırlatma ile gelmeme oranını düşürme
İptal olan saati bekleme listesine öneren boş koltuk kurtarma
Bu kurguda kullandığımız hizmetler
Sık sorulanlar
Randevu takvimimizle entegre olur mu?
Yaygın salon yazılımlarıyla çalışıyoruz. Entegrasyon mümkün değilse otomasyonun kendi takvimini kurup personel paneline bağlıyoruz.
Personelin işini elinden alır mı?
Almıyor; tekrar eden işi alıyor. Randevu, teyit ve hatırlatma otomatikleşince personel müşteriyle ilgilenmeye vakit buluyor.
Bu kurguyu sizin için konuşalım
Mevcut reklam hesabınıza ve sitenize bakıp bu sistemin sizde neye benzeyeceğini çıkaralım. İnceleme sonucunu birlikte çalışmasak da paylaşırız.
Görüşme planla